नई दिल्ली, 16 अगस्त
भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने देश भर के राष्ट्रीय राजमार्गों और एक्सप्रेसवे पर लगभग 1,150 टोल प्लाज़ा पर 'FASTag वार्षिक पास' सुविधा को सफलतापूर्वक लागू कर दिया है।
सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय के अनुसार, इस वार्षिक पास को राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है।
15 अगस्त को कार्यान्वयन के पहले दिन शाम 7 बजे तक, लगभग 1.4 लाख उपयोगकर्ताओं ने वार्षिक पास खरीदा और सक्रिय किया और टोल प्लाज़ा पर लगभग 1.39 लाख लेनदेन दर्ज किए गए।
NHAI के अनुसार, लगभग 20,000-25,000 समवर्ती उपयोगकर्ता किसी भी समय राजमार्गयात्रा ऐप का उपयोग कर रहे हैं और वार्षिक पास उपयोगकर्ताओं को टोल शुल्क में शून्य कटौती के लिए एसएमएस संदेश प्राप्त हो रहे हैं।
राजमार्ग प्राधिकरण ने कहा, "पास उपयोगकर्ताओं के लिए सुगम यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने हेतु प्रत्येक टोल प्लाजा पर एनएचएआई के अधिकारी और नोडल अधिकारी नियुक्त किए गए हैं। एनएचएआई विभिन्न माध्यमों से पास उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों का समाधान कर रहा है। साथ ही, पास उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के समाधान के लिए, 1033 राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन को 100 से अधिक अधिकारियों की नियुक्ति के साथ और भी सुदृढ़ किया गया है।"