ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰਾਂ (GCCs) ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਐਂਟਰੀ-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ 32 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ ਘਟ ਕੇ 22 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਿਡ-ਸੀਨੀਅਰ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ 77 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ 14-ਪੁਆਇੰਟ ਵਾਧਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ।
ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ AI, ML, ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ "ਹੁਣੇ ਤਿਆਰ" ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, CIEL HR, ਇੱਕ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ HR ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
GCCs ਰਵਾਇਤੀ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲੋਂ 12 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ 20 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੱਕ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਨਰੇਟਿਵ AI, ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਮੰਗ ਵਾਲੇ ਡੋਮੇਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਮੁਹਾਰਤ 'ਤੇ ਰੱਖੇ ਗਏ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਅਤੇ ਚੋਟੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਦੌੜ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਦਫ਼ਤਰੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰਾ ਕੰਮ 2023 ਵਿੱਚ 51 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ 2025 ਵਿੱਚ 66 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ 15-ਪੁਆਇੰਟ ਛਾਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ GCC ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਨੇੜਲੇ ਸਹਿਯੋਗ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ।