एयर इंडिया बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर विमान उड़ान संख्या AI-171, जो गुरुवार को शहर के हवाई अड्डे से उड़ान भरने के कुछ ही मिनटों बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया, को अत्यधिक अनुभवी और अनुभवी पायलटों द्वारा संचालित किया गया था, जिनके पास हजारों घंटों की उड़ान का अनुभव था।
इस वाइड-बॉडी विमान को कैप्टन सुमीत सभरवाल द्वारा संचालित किया गया था, जिनके पास लगभग 8,200 घंटों की उड़ान का अनुभव था, जबकि उनके सह-पायलट फर्स्ट ऑफिसर क्लाइव कुंदर थे, जिन्होंने 1,100 घंटे की उड़ान का अनुभव दर्ज किया था।
नागरिक विमानन महानिदेशालय (DGCA) के अनुसार, यात्री विमान अहमदाबाद के रनवे 23 से उड़ान भरने के तुरंत बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया।