ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 4 ਮਈ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿੰਥੈਟਿਕ ਸਮਗਰੀ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੀਪ ਫੇਕ, ਲਗਾਤਾਰ ਵਧਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਮੇਟਾ ਨੂੰ ਮਾਰਚ ਦੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ 27,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ, ਅਤੇ ਜਾਅਲੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਾ ਦਬਦਬਾ ਬਣਾਇਆ।
1 ਮਾਰਚ ਤੋਂ 31 ਮਾਰਚ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਿੱਗਜ ਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ 15,226 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਅਤੇ 4,323 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਫਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਨ।
ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, "ਅਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 8,720 ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਹਨ," ਮੈਟਾ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਹੋਰ 6,506 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, "ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਕੁੱਲ 2,207 ਰਿਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ। ਬਾਕੀ 4,299 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪਰ ਸ਼ਾਇਦ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ," ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਦੱਸਿਆ।
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭਾਰਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੁੱਲ 12,084 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ, ਅਤੇ 5,055 ਫੋਟੋ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਫਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਨ।
ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਮੈਟਾ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 5,776 ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ 6,308 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਇਸਨੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕੁੱਲ 1,817 ਰਿਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ।
ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਪੀਲ ਕਮੇਟੀ ਤੋਂ 39 ਆਰਡਰ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ, ਅਤੇ ਸਾਰਿਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ।
ਮੈਟਾ, ਹੋਰ ਵੱਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਨੂੰ ਨਵੇਂ IT (ਇੰਟਰਮੀਡੀਅਰੀ ਗਾਈਡਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਐਥਿਕਸ ਕੋਡ) ਨਿਯਮ, 2021 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਪਾਲਣਾ ਰਿਪੋਰਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ Facebook ਅਤੇ Instagram 'ਤੇ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ।
ਮੈਟਾ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਆਈਟੀ ਨਿਯਮਾਂ, 2021 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਿਆਂ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ 79 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਸੀ।