Tuesday, November 11, 2025  

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त्योहारों के दौरान भीड़ से निपटने के लिए केंद्र सरकार ने 73 प्रमुख रेलवे स्टेशनों को विशेष कार्य योजना के तहत लाया

August 01, 2025

नई दिल्ली, 1 अगस्त

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शुक्रवार को संसद को बताया कि त्योहारों के मौसम में यात्रियों की भीड़ से निपटने की कार्य योजना के तहत देश भर के 73 रेलवे स्टेशनों के बाहर स्थायी प्रतीक्षालय बनाने का निर्णय लिया गया है, जहाँ समय-समय पर भारी भीड़ रहती है।

मंत्री ने राज्यसभा को एक लिखित उत्तर में बताया कि भीड़भाड़ वाले इन प्रमुख स्टेशनों पर एक स्टेशन निदेशक होगा, जो त्योहारों के दौरान ट्रेनों की क्षमता और उपलब्धता के अनुसार टिकटों की बिक्री को सीमित करने जैसे "तत्काल भीड़ कम करने के निर्णय" लेने के लिए अधिकृत होगा।

प्रतीक्षालय के भीतर भीड़ को नियंत्रित किया जाएगा। उन्होंने कहा कि यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर तभी जाने की अनुमति होगी जब उनकी ट्रेनें प्लेटफॉर्म पर पहुँच जाएँगी। इससे प्लेटफॉर्म पर भीड़ कम होगी।

उन्होंने बताया कि पायलट प्रोजेक्ट नई दिल्ली, आनंद विहार, वाराणसी, अयोध्या और गाजियाबाद स्टेशनों पर शुरू हो चुके हैं।

यह कार्ययोजना 2024 में सूरत, उधना, पटना और नई दिल्ली जैसे स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने के लिए इन उपायों के उपयोग से प्राप्त अनुभव पर आधारित है। प्रयागराज क्षेत्र के नौ स्टेशनों पर महाकुंभ के दौरान इसी तरह की व्यवस्था की गई थी।

इन स्टेशनों के अनुभव के आधार पर, 73 चिन्हित स्टेशनों पर पूर्ण प्रवेश नियंत्रण सुनिश्चित करने का निर्णय लिया गया है।

कन्फर्म आरक्षित टिकट वाले यात्रियों को प्लेटफॉर्म तक सीधी पहुँच दी जाएगी, जबकि बिना टिकट या प्रतीक्षा सूची वाले यात्री बाहरी प्रतीक्षालय में प्रतीक्षा करेंगे। मंत्री ने कहा कि सभी अनधिकृत प्रवेश बिंदुओं को सील कर दिया जाएगा।

उन्होंने यह भी कहा कि 12 मीटर चौड़े (40 फीट) और 6 मीटर चौड़े (20 फीट) मानक एफओबी के दो नए डिज़ाइन विकसित किए गए हैं। रैंप वाले ये चौड़े एफओबी महाकुंभ के दौरान भीड़ प्रबंधन में बहुत प्रभावी रहे। ये नए मानक चौड़े एफओबी सभी स्टेशनों पर लगाए जाएँगे।

इसके अलावा, कैमरों ने महाकुंभ के दौरान भीड़ प्रबंधन में बड़े पैमाने पर मदद की। मंत्री ने कहा कि रेलवे स्टेशनों और आसपास के इलाकों में सीसीटीवी कैमरे भीड़ पर कड़ी निगरानी और प्रबंधन में मदद करेंगे।

बड़े स्टेशनों पर वॉर रूम भी बनाए जाएँगे, जहाँ भीड़भाड़ की स्थिति में सभी विभागों के अधिकारी काम करेंगे।

सभी भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर वॉकी-टॉकी, अनाउंसमेंट सिस्टम और कॉलिंग सिस्टम जैसे नवीनतम डिजिटल संचार उपकरण लगाए जाएँगे।

मंत्री ने आगे बताया कि सभी कर्मचारियों और सेवाकर्मियों को नए डिज़ाइन का पहचान पत्र दिया जाएगा ताकि केवल अधिकृत व्यक्ति ही स्टेशन में प्रवेश कर सकें। सभी कर्मचारियों को नए डिज़ाइन की वर्दी भी दी जाएगी ताकि संकट की स्थिति में उनकी आसानी से पहचान की जा सके।

मंत्री ने कहा कि सभी प्रमुख स्टेशनों पर स्टेशन निदेशक के रूप में एक वरिष्ठ अधिकारी तैनात होंगे। अन्य सभी विभाग स्टेशन निदेशक को रिपोर्ट करेंगे, जिन्हें वित्तीय अधिकार दिए जाएँगे ताकि वे स्टेशन के सुधार के लिए तत्काल निर्णय ले सकें।

इसके अलावा, जीआरपी/राज्य पुलिस जैसे अन्य हितधारकों के साथ समन्वय बढ़ाया गया है, और रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के कर्मचारियों को भारी भीड़ के दौरान भीड़ को सुचारू रूप से नियंत्रित करने और यात्रियों को वास्तविक समय पर सहायता प्रदान करने के लिए संवेदनशील स्थानों पर तैनात किया गया है, मंत्री ने कहा।

 

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