ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 14 ਜੂਨ
ਐਸਬੀਆਈ ਲਾਈਫ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਨੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ 12 ਜੂਨ ਨੂੰ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਫਲਾਈਟ ਏਆਈ-171 ਦੇ ਦੁਖਦਾਈ ਹਾਦਸੇ ਵਿੱਚ ਜਾਨ ਗੁਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਦਾਅਵਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੇ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ, ਪਰਿਵਾਰ ਜਿਸ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਦਮੇ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਸ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋਏ, ਉਸਨੇ ਜੀਵਨ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਮੌਤ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਨਾ ਦੇਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਐਸਬੀਆਈ ਲਾਈਫ ਮੌਤ ਦੇ ਵੈਧ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰਕਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ, ਮਿਊਂਸੀਪਲ ਪੋਰਟਲਾਂ ਤੋਂ ਐਂਟਰੀਆਂ, ਜਾਂ ਈ-ਗਵਰਨੈਂਸ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ।
ਦਾਅਵਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਾਅਵਾ ਫਾਰਮ, ਪਾਲਿਸੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ ਕੇਵਾਈਸੀ ਅਤੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਐਸਬੀਆਈ ਲਾਈਫ ਦੀ 24x7 ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 1800 267 9090 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
"ਐਸਬੀਆਈ ਲਾਈਫ਼ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੰਦਭਾਗੀ ਦੁਖਾਂਤ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕਮੁੱਠਤਾ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਹਾਂ। ਡੂੰਘੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹਮਦਰਦੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਰਲ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ," ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ।