जम्मू, 27 अगस्त
बुधवार को जम्मू-कश्मीर में भारी बारिश के कारण मोबाइल इंटरनेट, ब्रॉडबैंड सेवाएं और कॉलिंग सुविधाएं बाधित रहीं, जिससे केंद्र शासित प्रदेश में कई जगहों पर ऑप्टिकल फाइबर नेटवर्क क्षतिग्रस्त हो गए।
जम्मू-कश्मीर के मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला ने व्यापक व्यवधान पर चिंता व्यक्त की और स्थिति को पहले के संकटों की याद दिलाते हुए कहा कि यह पहले के संकटों की याद दिलाता है।
उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट किया, "अभी भी लगभग न के बराबर संचार से जूझ रहे हैं। जियो मोबाइल पर थोड़ा-बहुत डेटा आ रहा है, लेकिन फिक्स्ड लाइन वाई-फाई नहीं है, ब्राउज़िंग नहीं हो रही है, लगभग कोई ऐप नहीं है, X जैसी चीजें बहुत धीरे-धीरे खुलती हैं, और व्हाट्सएप छोटे टेक्स्ट संदेशों के अलावा किसी भी चीज़ के साथ संघर्ष करता है। 2014 और 2019 के भयानक दिनों के बाद से ऐसा डिस्कनेक्ट महसूस नहीं हुआ।"
यह व्यवधान केवल निजी ऑपरेटरों तक ही सीमित नहीं था, क्योंकि सरकारी स्वामित्व वाली बीएसएनएल द्वारा प्रदान की जाने वाली फाइबर और लैंडलाइन सेवाएं भी बंद हो गईं। मोबाइल फोन में सिग्नल नहीं मिलने से कई जिलों के निवासियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
इसके जवाब में, संचार मंत्रालय ने मंगलवार को दूरसंचार ऑपरेटरों को जम्मू-कश्मीर में इंट्रा सर्कल रोमिंग (आईसीआर) को सक्रिय करने का निर्देश दिया ताकि इस समस्या का समाधान किया जा सके।
लगातार हो रही बारिश और कई भूस्खलनों को देखते हुए जारी किए गए इस निर्देश के तहत, ग्राहक 2 सितंबर तक केंद्र शासित प्रदेश में अपने नेटवर्क के अलावा अन्य नेटवर्क से भी जुड़ सकते हैं।