नई दिल्ली, 14 जून
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस ने शनिवार को अहमदाबाद में 12 जून को एयर इंडिया फ्लाइट AI-171 की दुखद दुर्घटना में अपनी जान गंवाने वाले लोगों के परिवारों के लिए दावा निपटान प्रक्रिया को सरल और तेज करने के लिए कई दयालु उपायों की घोषणा की।
कंपनी ने कहा कि, परिवारों को होने वाले भावनात्मक आघात को समझते हुए, उसने जीवन बीमा दावों को संसाधित करने के लिए औपचारिक मृत्यु प्रमाण पत्र पर जोर नहीं देने का फैसला किया है।
इसके बजाय, एसबीआई लाइफ आधिकारिक सरकारी रिकॉर्ड, नगर निगम पोर्टल से प्रविष्टियां, या ई-गवर्नेंस डेटाबेस से डेटा को मृत्यु के वैध प्रमाण के रूप में स्वीकार करेगा।
दावा केवल कुछ बुनियादी दस्तावेजों, जैसे दावा फॉर्म, पॉलिसी दस्तावेज, और नामांकित व्यक्ति के केवाईसी और बैंक खाते के विवरण के साथ शुरू किया जा सकता है।
इसके अतिरिक्त, परिवार के सदस्य दावों से संबंधित किसी भी सहायता या प्रश्नों के लिए एसबीआई लाइफ की 24x7 टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800 267 9090 पर कॉल कर सकते हैं।
कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, "एसबीआई लाइफ़ में हम इस दुर्भाग्यपूर्ण त्रासदी से प्रभावित परिवारों के साथ एकजुटता से खड़े हैं। गहरे नुकसान के इन क्षणों में, हमारी प्राथमिकता करुणापूर्वक एक त्वरित और सरलीकृत दावा निपटान अनुभव सुनिश्चित करना है।"