नई दिल्ली, 26 मई
सोमवार को आई एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत में मानव संसाधन उद्योग के नेताओं को उम्मीद है कि 2027 तक एजेंटिक एआई अपनाने में 383 प्रतिशत की वृद्धि होगी।
एजेंटिक एआई को ऐसी तकनीक के रूप में परिभाषित किया जाता है जो एआई एजेंटों को शक्ति प्रदान करती है ताकि वे मानवीय निगरानी के बिना स्वायत्त रूप से कार्य कर सकें।
अमेरिकी क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेयर कंपनी सेल्सफोर्स द्वारा 200 वैश्विक मानव संसाधन अधिकारियों के सर्वेक्षण के आधार पर दी गई रिपोर्ट से पता चलता है कि डिजिटल श्रम केवल एक प्रवृत्ति नहीं है - यह एक व्यावसायिक रणनीति क्रांति है।
अगले दो वर्षों में, उन्हें उम्मीद है कि एआई एजेंट अपनाने में 383 प्रतिशत की वृद्धि होगी, जिससे उत्पादकता में 41.7 प्रतिशत की वृद्धि होगी।
निष्कर्षों से पता चलता है कि भारत में मुख्य मानव संसाधन अधिकारी (सीएचआरओ) अपने कर्मचारियों के लगभग एक चौथाई (24.7 प्रतिशत) को फिर से तैनात करने की उम्मीद करते हैं क्योंकि उनके संगठन डिजिटल श्रम को लागू और अपनाते हैं।
88 प्रतिशत एचआर प्रमुखों ने एआई एजेंटों द्वारा आकार दिए गए बाजार में अधिक प्रतिस्पर्धी होने के लिए अपने कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करने की योजना बनाई है, अध्ययन ने एआई रीस्किलिंग कार्यक्रमों पर बढ़ते फोकस पर प्रकाश डाला।
इनमें से अधिकांश नेता (81 प्रतिशत) इस बात से भी सहमत हैं कि संबंध-निर्माण और सहयोग जैसे सॉफ्ट स्किल्स और भी अधिक महत्वपूर्ण होंगे क्योंकि मनुष्य एजेंटों के साथ काम करते हैं।
और फिर भी, 88 प्रतिशत का कहना है कि उनके संगठनों ने अभी तक एजेंटिक एआई को लागू नहीं किया है और 63 प्रतिशत ने कहा कि कर्मचारी अभी तक यह नहीं समझ पाए हैं कि डिजिटल श्रम उनके काम को कैसे प्रभावित करेगा।
चूंकि एजेंटिक एआई कार्यस्थल को नया रूप दे रहा है - और कौशल जो कर्मचारियों को सफल होने के लिए चाहिए - यह समझना महत्वपूर्ण है कि एचआर नेता संगठनात्मक लचीलापन कैसे सुनिश्चित कर रहे हैं।