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केंद्र सरकार 1600-सीरीज़ कॉल अपनाने पर ज़ोर दे रही है, 7 बैंकों के साथ पायलट प्रोजेक्ट चल रहा है

July 22, 2025

नई दिल्ली, 22 जुलाई

डिजिटल भुगतान से जुड़ी बढ़ती धोखाधड़ी और दूरसंचार बुनियादी ढाँचे के दुरुपयोग से निपटने के लिए, सरकार ने मंगलवार को "1600" मोबाइल सीरीज़ के कार्यान्वयन में तेज़ी लाने पर विचार-विमर्श किया।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने राष्ट्रीय राजधानी में नियामकों की संयुक्त समिति (जेसीओआर) के साथ बैठक की और सहयोगात्मक नियामक उपायों को लागू करने पर चर्चा की।

'1600' सीरीज़ एक फ़ोन नंबरिंग रेंज है जो बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं, बीमा (बीएफएसआई) और प्रतिभूति क्षेत्रों में विनियमित संस्थाओं से आने वाली सभी वॉयस कॉल के लिए विशेष रूप से निर्धारित है।

बैठक में, नियामकों ने 1600-नंबर सीरीज़ में स्थानांतरण के लिए समय-सीमा निर्धारित करने पर चर्चा की। एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि संस्थाओं के संचालन के विभिन्न स्तरों को ध्यान में रखते हुए, उन्होंने निर्णय लिया कि क्षेत्रीय नियामकों से प्राप्त सुझावों के आधार पर चरणबद्ध तरीके से स्थानांतरण किया जा सकता है।

समिति ने बल्क स्पैम के लिए सेशन इनिशिएशन प्रोटोकॉल (SIP) और प्राइमरी रेट इंटरफ़ेस (PRI) दूरसंचार लाइनों के दुरुपयोग की भी चिंता जताई। विचाराधीन विकल्पों में इन लाइनों को एक निर्दिष्ट नंबर रेंज से जारी करना और ज़िम्मेदाराना उपयोग सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू करना शामिल है।

इसके अलावा, TRAI ने बताया कि उपभोक्ताओं को वाणिज्यिक संचार पर अधिक नियंत्रण देने के लिए एक प्रमुख पायलट प्रोजेक्ट पर काम चल रहा है, जिसके तहत सत्यापन योग्य, ऑफ़लाइन सहमति को एक सुरक्षित डिजिटल सहमति ढाँचे से बदला जाएगा।

इससे उपभोक्ता एक सरल, एकीकृत और छेड़छाड़-रहित इंटरफ़ेस के माध्यम से सहमति को डिजिटल रूप से पंजीकृत, समीक्षा और रद्द कर सकेंगे। SBI, PNB, ICICI, HDFC, एक्सिस बैंक, केनरा बैंक और कोटक महिंद्रा बैंक जैसे प्रमुख बैंक इस पायलट प्रोजेक्ट के लिए दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (TSP) के साथ समन्वय करेंगे।

बैठक में, TRAI के अध्यक्ष अनिल कुमार लाहोटी ने दूरसंचार विभाग द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए वित्तीय धोखाधड़ी जोखिम संकेतक (FRI) की सराहना की, जो वित्तीय घोटालों से जुड़े नंबरों को चिह्नित करता है। उन्होंने दोहराया कि वैध व्यवसायों पर अनावश्यक बोझ डाले बिना स्पैम और धोखाधड़ी के खिलाफ व्यावहारिक सुरक्षा उपायों की आवश्यकता है। उन्होंने क्षेत्रीय नियामकों से अपने-अपने क्षेत्रों में कार्यान्वयन में तेजी लाने और प्रगति की बारीकी से निगरानी करने का आग्रह किया।

समिति ने भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C), दूरसंचार विभाग (DoT) के डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म और एक्सेस प्रदाताओं द्वारा संचालित DLT प्लेटफ़ॉर्म के बीच स्पैम और साइबर धोखाधड़ी के आंकड़ों के स्वचालित आदान-प्रदान की आवश्यकता पर भी चर्चा की। इस तरह के समन्वय से धोखेबाजों के दूरसंचार संसाधनों के खिलाफ त्वरित कार्रवाई करने में मदद मिल सकती है, जिसमें उनके नंबर बंद करना भी शामिल है।

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI), भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (SEBI), भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI), पेंशन निधि नियामक और विकास प्राधिकरण (PFRDA) के प्रतिनिधियों ने विभिन्न मंत्रालयों के अधिकारियों के साथ बैठक की।

ट्राई ने हाल ही में अपने एसएमएस हेडर पोर्टल को नया रूप दिया है ताकि ग्राहकों को किसी विशेष एसएमएस हेडर का उपयोग करके वाणिज्यिक संदेश भेजने वाली संस्थाओं के बारे में जानकारी मिल सके।

 

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